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负债3000亿、亏损19亿!一代电脑之王陨落,风暴席卷而来

2019-3-12 23:31

来源: gh_61d58665ae78

世事变迁,你永远不知道,下一个谁将被淘汰。

1

跌落神坛!

戴尔业绩大降116%,负债3000亿!



近日,戴尔发布最新财报显示,第四季度净亏达2.87亿美元,比上年1.33亿美元扩大了116%。


同时,负债超3000亿元人民币,而戴尔的市值仅有381.7亿美元,约合人民币2566亿元。


是的,你根本不敢想象,这个曾经在全球市场所向披靡,打败苹果、IBM、惠普,秒杀所有科技公司,荣登美国《商业周刊》“100名的巨人企业”第一名,2002年便突破1000亿美元市值的电脑巨头,正在以惊人的速度走下坡路,处在前所未有的迷茫之中。


面对如此困局,2007年,卸任CEO多年的创始人戴尔,甚至不得不重回岗位,开始一场旷日持久的“慢革命”,试图恢复昔日荣光。


并开启买买买的模式,大肆并购转型。


只可惜,今天的时代,早已不是从前,纵然创始人回归,使尽九牛二虎之力,也难挽日落西山的颓势。


一代PC之王,正在日益没落。

2


辍学创业,终成传奇


成立于1984年的戴尔,位于美国德克萨斯州,由迈克尔·戴尔创办。


当时,年仅19岁的迈克尔戴尔发现,市面上的电脑都很贵,一台3000美元的IBM电脑,零部件成本只有600-700美元,经销商进货价价高达2000美元,还能再赚1000美元。


还在上大学的戴尔,算了一笔账,他认为,把直销引入电脑行业,砍掉中间商赚差价,至少能省下20%的成本。


很快,他便辍学创业,从批发商那里以批发价买回了大量的滞销电脑,把他们拆卸后,在机器上增加内存、磁盘驱动等,便在当地报纸上打出“戴尔”的广告,以低于市场价10%-15%的价格出售,刚起步,每月便能赚5-8万美元。


很多企业对这种不遵守传统商业模式,直接绕过经销商的模式,根本看不懂,也看不上,认为是小打小闹。


却不料短短一年半,戴尔便登上了《财富》“最受尊敬公司”榜单,2年收入便超过6000万美元,4年便登陆纳斯达克上市。


简直像坐上了火箭一般。


到1991年,戴尔已开始进行全球扩张,1997年,创始人迈克尔·戴尔年仅32岁,便凭借43亿美元的身家登上了德州首富的位置,成为一代传奇。


看到戴尔如此成功,反应过来的IBM、康柏、思科等公司纷纷开始模仿,但为时已晚。


在台后,戴尔已经建立了完整的直销流程,形成庞大的客户数据库,其自动运营生产线全天候运转,配件从生产线一端运来,不到两个小时,成品就能做成,直接运往客服中心,库存周期最短可直接压缩到7天,其他企业至少要2个月。仅在生产流程方面的专利,就拥有超过550项专利。


在台前,戴尔形成了十分完善的售后服务团队,能对客户提供完善的技术支持和维护指导,并跟踪客户给予支持。


好风凭借力,送我上青云。


借着这种无可比拟的优势,戴尔一路高飞,轰动全球。


2002年时,戴尔市值达到顶峰,超过1000亿美元,2004年,功成名就的迈克尔·戴尔心满意足的卸任CEO,成为一代传奇创业者

3

危机频发,戴尔走向没落


然而时来天地皆同力,运去英雄不自由。


在PC市场的初期,戴尔依靠直销模式带来的巨大成本优势,扶摇直上,风光无两,但等到互联网兴起,以及PC市场日渐饱和,竞争压力剧增之后,戴尔也开始走下坡路。


2005年,戴尔爆发“爆炸门”,数起笔记本电脑爆炸起火,引起全球一片哗然,戴尔被迫召回410万块不合格锂离子电池。


之后,戴尔又爆发“换芯门”,很多用户发现,戴尔电脑的芯片和订单号上标注的不一致,引发强烈不满,在中国更是被评为“对华双重标准”。


2006年,戴尔甚至还被爆出财务数据欺诈丑闻,被美国市场监管部门罚款1亿美元。


更要命的是,戴尔内部高管出现集体大叛逃,副总裁阿梅里奥跳槽到对手公司担任CEO,中国区总裁也突然辞职,高峰期,10天之内,有4名亚太区高管空降对手公司。


凡此总总,不仅让戴尔遭遇了前所未有的“信任危机”,在美国的市场份额一年内从50%直线下降到24%,还让整个公司元气大伤,人心惶惶。


2007年,创始人迈克尔·戴尔被迫重新执掌公司,但那时的全球PC冠军已经是惠普了。


为了降低成本,创始人戴尔一上台,便裁员8800人,并鼓励员工自愿多休5天无薪假期。


但形势却并没有好转,市场份额一路从2006年的16.1%下滑到了13.6%,惠普则从16.3%爬到了18.4%。


无奈之下,戴尔宣布:重新创业,并于2013年主动从纳斯达克退市。


此后,为了转型,戴尔便开始了买买买的模式,先后收购了20多家企业服务相关公司,花费金额超过130亿美元。


2015年,戴尔又花费670亿美元收购了著名的数据存储厂商EMC,创造了科技行业并购规模之最。


之后,戴尔改名叫“戴尔科技集团”,并于去年12月在纽交所上市。


只可惜不停地买买买,不仅未让戴尔转型成功,还使得戴尔欠下了高达3000亿元人民的巨额债务,市值也仅有381.7亿美元,不到2600亿人民币。

4

蒙眼狂奔




有人说,戴尔的没落是因为过度沉迷于组装电脑,控制成本,对技术漠视,太缺乏创新了。


这种说法自然没错。


戴尔的研发投入极少,仅有的技术也大多集中在生产线上,在PC领域几乎没有什么特别的创新。


但让我们静下心来,换一种思路,难道戴尔注重技术创新,就能阻止今天的衰落吗,显然并不是。


本质上,戴尔只是一个卖高科技产品的传统企业,通过变革销售渠道,赢得了二十多年的辉煌,对时代的趋势缺乏把握。


尤其是创始人戴尔重新出山发起向企业服务市场转型的战役后,更是走错了方向。


看看戴尔企业服务市场上的对手,谷歌、亚马逊、阿里、微软等,个个不是省油的灯,面对这么强劲的对手,想要突破,无疑难如登天。


而创始人戴尔回归之年,也正是移动互联网兴起之年,但戴尔却完美错过了。


曾有记者采访创始人戴尔,对科技市场上什么产品最感到惊奇,他表示,平板电脑是他完全没有想象到的,甚至对它的流行感到无法理解。


这是多么可怕的认知,过往的成功已经让他无法预见未来。


之后戴尔虽然跟风做了自己的平板电脑,但由于软硬件均和苹果相差甚远,始终无法打开市场,最后只能铩羽而归。


就这样,在一波波新的科技浪潮中,戴尔蒙眼狂奔,不仅未能抓住新的机遇,反而越走路越窄,越走越衰败,不得不让人唏嘘。

5


结语


所有过往,皆为序章!


企业昨天的成功之本,可能就是未来的失败之源。


每一个企业,面对未来,都不得不时刻保持警惕,如履薄冰。


要知道,机遇转瞬即逝,未来千变万化,稍不留神,就将被时代所淘汰。


戴尔一心沉迷于组装电脑,控制成本,大赚特赚,却忘了睁眼看世界,对周围的环境缺乏警惕,直到整个PC行业都开始没落,移动互联网崛起如虹,才开始惊觉世界变了,开启转型,岂不晚矣。


这个世界,没有成功的企业,只有时代的企业,当时代抛弃你时,连一声再见都不会对你说。


如果你不懂得未雨绸缪,早做准备,终将被时代所淘汰。

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