实体商店靠什么吸引回头客，是商场附带的餐厅还是健身房？是定制化产品、现场音乐表演，还是优惠的价格？
初创公司Loyyal联手IBM，采用
区块链技术简化会员积分项目。2015年的一项调查显示，Loyyal需要解决的一个问题是会员积分制的 普及程度（加入29个会员积分项目的美国普通家庭数）较低。任何接触过会员积分制的用户都知道，积分兑换常常让人晕头转向。
区块链技术能够帮助银行、旅游公司和零售商等经营者准确记录会员积分。此外，它还能将各种会员卡都集中于一个“钱包”。
区块链还能清算会员积分。由于用户积分兑换的需求过高，因此法律规定，企业不能将回收未使用的积分作为牟利手段。市场营销专家称，区块链技术能够让会员积分制更加地区化和个性化。
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