推动省内头部
电子商务平台健全跨境电子商务产业链、
供应链，带动商品、技术、服务等发展。推动传统零售和电子商务资源整合，创新线上线下融合发展新模式。鼓励发展工业、直播等电子商务新模式，更好服务个性化、品质化消费需求。到2022年，全省网络零售额达到2.6万亿元，跨境网络零售出口额达到1400亿元。
强化移动支付之省建设，加快二维码、生物识别、支付标记化等技术应用，加强海内外支付技术和商业模式合作。支持符合条件的金融机构、科技公司开展无接触贷款、线上投资理财理赔、线上便民缴费等金融服务。支持金融机构应用新一代
人工智能技术，创新智能投顾、智能认证、智能量化投资等业务。到2022年，常住人口移动支付覆盖率达到90%。
推进智能亚运建设
建设亚运会云转播中心，构建“5G+4K/8K”视频采编、赛事实况直播、视频传输等系统，实现5G网络在亚运会场馆、交通枢纽的优化布局和优质覆盖。打造智能亚运典型智慧应用场景，加强数字孪生、沉浸式观赛、复眼摄像、多场景一脸通行、快递配送机器人等布局。
拓展数字化创业就业新空间
强化“互联网平台+创业单元”等新模式效应，培育省级直播电子商务基地和网红经济集聚区，开展“村播计划”和“浙造好物”推广行动，支持微商等自主就业、分时就业。鼓励商业银行合理降低个体工商户融资成本，引导互联网平台企业降低个体经营者交易服务费。到2022年，培育20家以上全国领先的生活性服务行业垂直平台、100家以上区域性本地生活服务平台。
壮大微经济等个体经济
支持微内容、微创新、微应用、微电影等万众创新，推动兼职就业、副业创业等个体新就业模式发展。引导“宅经济”科学发展，促进线上多样化社交、线上直播等规范健康发展。建立微经济等新业态成长型企业名录，深挖新型就业“蓄水池”。加强新业态新模式就业统计监测。
鼓励灵活就业和多点执业
探索完善医疗、教育等行业从业人员多点执业新模式。支持大众创业万众创新示范基地搭建灵活就业、共享用工服务平台，提供线上职业培训、灵活就业供需对接等就业服务。探索适应跨平台、多雇主间灵活就业的权益保障和社会保障等政策制度，完善适应新职业、新工种变化的人才培养、职业技能等级认定、职业行为规范等相关政策。
加强线上职业技能培训
完善线上职业技能培训体系，推动职业院校、企业和社会培训机构共建在线模块化网络课程，积极开展云端招聘、网上签约等就业服务。鼓励运用虚拟现实、增强现实、人机互动等数字化教学培训手段，推广微课程、线上线下混合教学、在线直播等新模式。到2022年底，完成超100万人次的线上培训任务，高技能人才占技能劳动者比例超过32%。
深入推进公共数据开放应用
加快推动政府数字化转型，推进政务信息系统整合和数据汇聚，形成全省统一规范的公共数据资源体系。全面实施《
浙江省公共数据开放与安全管理暂行办法》，建立规范有序、安全高效的公共数据开放利用机制，加快形成公共数据资源市场化服务机制。到2022年，开放数据集总量10000个、数据项50000个以上，推出数据开放创新应用80个以上。
提升社会数据资源价值
鼓励企业、行业协会、社会组织等开放自有数据资源，加快构建多源数据采集体系。积极培育
公益性数据服务组织和研究机构。支持
农业、工业、交通、教育等数据资源开发利用，围绕智慧城市建设、经济社会仿真推演、公共卫生安全防控、自然灾害防治等重点领域，推动社会数据和公共数据的融合利用，拓展“城市大脑”场景化多业务协同应用。
加强数据要素安全保障
采取数据签名、加密、接口鉴权等保护措施，运用
区块链和智能合约等新技术，探索建立数据产权全链条保护机制，提升数据安全保障能力。构建数据安全风险预警与防控体系，建立重大公共安全事件数据应急采集和应用管理机制。
深化数字政府建设
按照“整体智治、唯实惟先”现代政府理念，深入推进政府数字化转型，持续完善精密智控常态化机制，推进政务服务2.0平台、“浙政钉”2.0版、信用“531X”工程建设，构建“互联网+监管”全链条业务闭环，高标准打造人民满意的数字政府。
建设省域空间治理数字化平台
推进省域空间治理数字化平台“一库一图一箱X场景”建设，在
杭州城西科创大走廊等区域开展试点，推进多规协同、智慧选址、亩均产出等场景开发应用，并在全省复制推广。推动联合国全球地理信息知识与创新中心在浙落户。到2022年，建成全国一流的省域空间治理数字化平台，国土空间资源配置效率显著提升。
建设数字孪生城市
推进全省设区市“一城一脑”建设，加快数字城市与现实城市同步规划、同步建设，适度超前布局智能基础设施，打造数字孪生城市。高质量推进未来社区试点建设，推进现实社区和数字社区同生共长。启动工程云建设，加快工程行业数字化转型。到2022年，基本建成全省“城市大脑”通用平台，形成具有浙江特色的“物理实体+数字孪生”的城市资源优化配置方案。
加快数字乡村发展
完善乡村数字基础设施，发展智慧农业、农村电子商务等新业态，推进“浙农码”开发应用，推广云农技等惠民服务。搭建数字“三农”协同应用平台，推进生产管理、产品流通、乡村治理等数字化应用。高标准实施国家数字乡村试点工作。到2022年，培育15个数字乡村试点市和县（市、区）、20个“互联网+”农产品出村进城工程省级试点县、250家数字农业工厂。
《计划》还明确对新出现、一时看不准的新业态新模式，设置一定的观察期，预留发展空间；对关乎群众生命财产安全、存在较大潜在风险、可能造成严重不良后果的新业态新模式要严格监管；对非法经营、触及法律法规红线的，坚决依法予以取缔。
浙江将落实国家促进新业态新模式带动新型消费的税收政策，优化各级财政对数字赋能的投入，统筹相关专项资金支持新业态新模式重大项目建设。对成效显著的主体，在申报大众创业万众创新示范基地、先进制造业与现代服务业融合试点、省重大产业项目及相关扶持专项中给予优先支持。
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