目前，虽然我国的服务业体量正在不断的加大，但是还是存在很多的问题，例如，产业融合程度低，信息化和智能化程度低，这也从根本上导致了服务业的效率低的问题，还有服务业中普遍存在的客户个人信息被泄露，甚至被转卖。我国的服务业急需一种新兴技术来推动改革和转型。
区块链技术的出现刚好满足了服务业转型的需求。
我国传统的服务业有许多，如医疗行业、
餐饮行业、酒店行业、保险行业、等等，他们都面临着各自的一些问题。
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