市面上奶粉产品种类繁多难辨别、想了解奶粉加工工艺和原料来源地、担心奶粉不是标签上厂家生产……这些让家长们头疼的难题都有了解决办法。
京东母婴通过与众多国内外品牌达成广泛合作，在以厂家直供等方式保障奶粉品质的同时，还运用黑科技
区块链作为底层技术，进行防伪追溯。
消费者购买带有“品质溯源”标识的奶粉，每罐都有唯一的溯源码，消费者收到商品后，打开“京东APP”扫一扫，可通过扫描商品或包装上的二维码查询全程溯源，即可了解商品信息。
京东超市母婴采销部总经理江龙武表示，“家长们关心的奶源地、加工工厂、仓储运输等问题，都可以通过‘奶粉品质溯源’解决，京东超市也将持续与更多母婴品牌达成合作，为宝宝的饮食安全护航。”
14项免费服务发力 全面提升消费体验
除了“奶粉品质溯源”服务，京东超市还推出包括独家服务“尿裤尺码随心换”、“喂养电器上门以换代修”、“红屁屁无忧”等14项免费服务，涵盖宝宝吃穿用等多场景，让消费者能够安心消费、安心育儿。
其中，洞察宝宝的纸尿裤消费需求，京东超市以“尿裤尺码随心换”、“红屁屁无忧”两项服务，为家长们解决尿裤囤多浪费、尿布疹等难题。
针对喂养电器推出的“喂养电器上门以换代修”服务，也有效解决了出现故障、返厂维修，导致延误使用等情况，吸奶器、辅食料理器、暖奶消毒等喂养电器均可享受该服务。
基于母婴产品售后中常见的价保、包装破损、退款等问题，京东超市推出“30天价保”“破损包装退换”和“闪电退款”三项服务，保障消费者在价格上买低不买高，在产品包装上到手皆好物，在退款上秒到账。
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据悉，京东超市作为购买母婴用品的首选平台，京东母婴商品品质最有保障、服务领先全行业，让父母轻松买到更全更优质的母婴商品，同时也为商家增长带来有效助力。
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