这篇文章的作者是任鑫，要发车的创始人，之前做过今夜酒店特价，后来把公司卖给京东。他是一个喜欢刨根问底的人，最近研究token design, 就去把机制设计领域的经济学原典翻出来读。同时他也动手亲自在尝试，帮一些公司做token design的顾问。之后他会陆续分享对于这个领域的想法。
最近一直在和不同行业的朋友聊Token Design，其实本质上并不是设计Token，而是在设计一套经济体系，有哪些角色、权力、行为，以及如何激励和治理。
而在这一切讨论之前，常常要给朋友洗脑。
一是先降低期待，告诉对方区块链或者Token Economy不是万能药，十有八九没法解决你的具体问题。我们要做的是重新review你所在的商业生态，重新设计，看新的系统里能否让这个问题自动消失；而不是把token当工具，解决旧生态当中某一个具体的困难。
二是把视角打开，让TA不要被现有的组织边界拘束。考虑整个生态中的所有角色，不要考虑他们在组织内还是组织外，甚至于不要用现有眼光去看他们到底是贡献者还是破坏者。自己人可以放到组织外，以松散而明确的机制来激励；而外部本来没有连接的第三方也可以纳入到设计中，让他们的行为被规范和引导到产生效益的方向上去。
举例来说，朋友公司在卖简历，5块钱一份，而很多用户会购买一批简历之后打包把它们便宜卖给第三方。这时第一时间想到的『问题』是『怎么可以让别人没法偷我的简历再销售』，而幻想『区块链号称可以确权，怎么帮我解决这个问题』。
但实际上，这个问题区块链没法解决，确权给你不代表别人不能偷。我们应该换一个思路，把简历提供方，自己（reseller），正常的简历买家，小偷，小偷的简历买家，都看作平等的个体，去看整个生态网络当中发生了什么，每个人进行了哪些行为，产生了哪些价值。
从生态角度，而非自己的利益角度，有可能会发现小偷甚至于是帮助了信息的有效流通，而且在TA的局部生态当中也创造了价值。比如TA偷了我们4块钱的简历卖了1块钱，这个交易过程中，小偷和TA的买家都受益了。而且这个受益未必必然导致我的损失（小偷的买家不见得一定是我的买家）。
所以，我们的思考，不应该局限在『怎么防盗』上。而应该设计，如何在这个生态里，让产生效益（价值）的行为得到更多的正向激励（更合理的分配），让每个角色的收益都能比原来生态多（未见得单价更高）。在小偷的那个局部应该是考虑怎样可以让小偷赚到更多的钱，从而激励他更多的正向行为（比如找到潜在买家 & 谈价），以及把流水纳入到系统中。简单说，小偷偷了我们，我们思路不要局限在防盗上，而要设计机制去帮助和激励小偷赚更多的钱 & 把钱分我们一部分。
换个问题，换个视角，打开约束，拥抱新的可能性，这时事情才会好玩起来。
1/1000的人怎么把业务做起来
继续聊组织边界的消融，除了把外人（小偷也算）拉进来之外，还有一个角度就是把自己人逼出去。
举个例子，有朋友公司想区块链化（想凑凑概念），但是公司本身太成功太成熟，上下游想来想去也没什么好整合好做的。一筹莫展之际，我们建议他反过来想——
如果你公司要缩小到现在1/1000的人数，但是业务量还要变大，要怎么来重新设计公司和外部生态呢？
反过来之后，好像思路又能再打开一点，不是一定把现在的组织当做『既定事实的一个整体』，而是把公司里每个角色都考虑进来，重新用『联盟』的角度来看待每一个人，思路彻底从传统的组织管理中挣脱出来，重新设计激励和规范，然后看尽量如何将激励和规范——甚至于激励和规范的优化工作——都标准化定下来。
其实这个思路并不一定要区块链才能做，想想滴滴，是不是搞了一整套激励和规范网罗了大量社会资源，拼在一起打败了出租车公司？另外还有Airbnb，猪八戒，甚至于淘宝也越来越有Policy Maker范儿。
那么问题来了，既然中心化组织也可以用这个思路，而且其实也做得挺好的，为什么一定要用区块链 & Token来做呢？只是为了凑个概念么？
Why Blockchain
其实我在看别人白皮书时也常常有这个疑惑……50%项目其实不用区块链也能做，剩下50%里面绝大部分用了区块链是自己给自己找麻烦只有坏处没好处。
如果一定要用区块链，要用Token，原因可能是什么呢？为什么不用中心化的解决方案呢？为什么不用积分系统呢？
我自己只找到了两个可能的理由，欢迎大家留言告诉我你想到的别的理由。
第一个理由是『借力』。
中心化的组织其实非常强大，比如现在腾讯做一个『商品溯源平台』，或者国家出面做一个『产权登记 & 分销分账系统』，其实公信力还是蛮高的，大家不仅会在技术上信任，而且会在品牌上信任。
可是问题来了，这不关创业公司的事情啊。如果我现在的公司『要发车』发布一个中心化的『商品溯源平台』和『产权登记 & 分销分账系统』，你会相信我么？会用么？
所以，原来的世界其实只有大中心（国家、大公司）才有资格去做资产确权、流通、规范……这样的事情，因为只有他们有足够的公信力背书（比如是80分），而小公司没有这个能力（比如是5分）。而区块链和基于区块链的token，让小公司可以通过『自残自己的作弊能力』&『脱光衣服给你看』的方式，也获得相对较高的信任（比如是60分）。虽然不一定能打过传统的大中心，但至少能借力上牌桌了，不失为一桩美事：）
第二个理由是『流通』。
中心化组织确实也可以发行自己的积分，各种token的玩法，其实局部来看，完全可以通过一套积分系统来实现。比如说Steemit那些玩法，知乎上一套积分系统感觉也完全可以实现出来，并不需要区块链token。
除了一点，就是区块链token天然是global可流通的，而不是局域内的。
每个组织发行自己的积分，相互之间要交换的话非常复杂——验真和信任（我怎么相信你不会通胀？）成本极高。而区块链token所有记录上链，让流通和交易成为了可能，计算局域内价值和价格错位，也可以通过场外交易套利把真实价格发现出来。这就比传统的局域网积分nb了很多。
提出正确的问题
开始一个Token Economy的设计时，我们常常会陷入深深的迷茫……
从哪儿开始呢？怎么一步一步做下去？怎么把一群人聚集起来有结构地讨论？
可以先从提问开始，一个一个问题，问自己，问大家，就可以一步一步把事情梳理出来。有时候憋在那里苦思冥想，不如一个一个提看起来傻乎乎的问题，慢慢抽丝剥茧把问题拆解清楚。
先从现状出发问一遍：
我们身处在哪个大行业里？
行业里有哪些不同类型的组织？
组织之间的关系（谁给谁什么）是怎样的？
在关系中，哪一方占据主导地位，为什么？
每个组织里，有哪些角色存在？
每个角色的工作目标是什么？
每个角色的工作内容是什么？
每个角色的工作动机 & 担忧是什么？
我们现在需要解决的问题是什么？
解决这个问题的目标是什么？
解决这个问题产生的价值增量在哪里？如何度量？
为了达成这个目标，有哪些子目标需要达成？
为了达成子目标，我们需要正激励的行为有哪些？
这些行为，最适合哪个已有角色去做？
这个角色最需要哪种激励？
这个行为对于解决问题的价值增量贡献多大？
行为价值和激励价值的对应关系是怎样的？
如何验收期待行为（或期待行为结果）？
激励如何用Token来表达？
怎样释放激励？
为了达成子目标，我们需要负激励的负面行为有哪些？
这些行为最可能发生在哪些角色身上？
如何监控到这些负面行为的发生？
如何将负面行为发生和对角色的负激励关联起来？
负激励是Token化的么？如何表达？
负面行为对于解决问题的价值增量损害多大？
负面行为和负激励程度的对应关系是？
所有正激励需要的成本，在价值增量范围内么？
所有负激励加起来，可以把负面行为控制在可接受范围内么？
丢掉所有的原有组织内角色设定，光看我们新赋予的行为和激励，每个角色的新名字应该叫什么？
这些新角色之间的关系是什么？
新角色的关系和行为网络中，价值是如何产生的，如何流转的？
对应价值的产生，Token应该是如何产生的？
对应价值的流转，Token应该是如何流转的？
整个Token Economy，和外部（如交易所）的关系是怎样的？
期待中这个Token Economy整体还需要具备什么特性（如通缩）？
为了这个特性，还需要加入怎样的宏观机制？
上面这个算Token Design Questionnaire V1.0，欢迎大家提出增补修订意见，我们一起完善之后，我可以把它们做到Toolkit里去：）
其实还可以反着问一遍……完全从目标出发，从零开始设计子目标、行为、角色，然后构建生态。这样的好处是空间更大，坏处是讨论比较难进行下去，对每个参与者的抽象思考能力要求较高。改天有空我做个workshop试试看能不能跑通：）
如果碰到Token Design问题想不清楚脑子发胀，就按照上面的问题给自己问一遍吧，如果思路清楚一些了记得回来赞赏哈~
