“从技术的角度看，新基建是新技术发展从技术产品化到产品服务化之后，第三个发展阶段的产物，这也是技术发展重要性逐步提升的一个过程。” 何宝宏说。
在何宝宏看来，与以往技术发展阶段强调商业属性不同的是新型基础设施首先要强调社会属性，要体现社会责任。新型基础设施是开放的生态，要特别注重合规性，保持中立性，此外，还有注重标准化。新型基础设施由于需要给第三方提供服务的，因此需要可解释、可审计、可追溯，与此同时，还要注重普惠性，不能让新基建只惠及一线城市，发达地区，高端人群，需要惠及所有的人群。所以，普惠、数字鸿沟的问题是新基建必须要关注的，不能简单地认为服务就是基础设施，它们之间有关系，但是升级以后才是新型基础设施。同时，新基建的发展过程还有很多问题要警惕，如重复建设、废弃数据中心、
碳排放等方面的问题。
何宝宏强调，新基建与服务，基础设施与服务是两个概念，不能简单地理解成服务就是基础设施。新基建一直在路上，一定要踏准节奏，稳步前行。
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