事实上,飞鹤本次发布的数字藏品不仅是对今年“5.28中国宝宝日”的理念凝聚,也是其数字化、智能化庞大进程的微观缩影。据了解,飞鹤的数字化转型之路早在2012年便开始推进,通过多年来不断地探索与变革,如今,飞鹤实现了全程工艺环节智能化管理,进一步保障产品品质。
在工厂端,2018年,飞鹤确立了“3+2+2”的数字化升级战略布局,“3”指的是3个IT项目,两个“2”分别指2个中台和2个核心业务。该布局通过数字化、智能化,实现全产业链与信息技术的深度融合与数据联通,使飞鹤生产工厂的运营效率与产品品质得到智能升级。与此同时,飞鹤用十余年时间不断升级改善数字化追溯系统,保障每一罐奶粉的牧场、奶源以及生产工厂、工厂产线等信息的来源可溯与质量信息透明,让宝妈们更加安心。
在保障产品品质的基础上,飞鹤还利用数字化手段提升了货品管理效率,实现了对产品“新鲜度”的极致管理,缩短产品周转周期,确保产品“更新鲜”地送到宝妈手中。
不仅如此,飞鹤还借助数字化为母婴群体提供更个性化的服务体验。例如,飞鹤针对众多家庭的育儿痛点,结合专业儿科医生的建议,倾力打造数字化导购系统“培训加油站”模块,将专业的育儿知识、人性化的关怀,传递给每一位有需要的宝妈,不断优化育儿环境,完善母婴服务体系。
未来,飞鹤将延续“5.28中国宝宝日”的深度洞察与温度传递,持续关注母婴群体的健康发展,继续秉持“用户第一”的理念,通过数字化、智能化手段持续提升产业链条与消费链条韧性,努力成为最值得信赖的家庭营养专家,在提供更优质产品的同时,也为母婴群体提供更多维度的服务,为社会的和谐、可持续发展贡献力量。
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