国家信息中心信息化和产业发展部信息化发展政策处处长、智慧城市发展研究中心副主任马潮江表示，“城市操作系统”的核心能力在于智慧能力的形成、集成和输出。未来，“城市操作系统”需要重点完善三大体系：一是技术体系，应在
人工智能、
区块链、标准规范、城市治理、数据治理等技术领域不断实现创新突破；二是打造产品和服务体系，不断丰富围绕“城市操作系统”的服务，使其更加契合现实需求；三是形成生态体系，构建开放共赢的模式。
业内人士表示，城市数字化不仅仅是过去多部门系统的物理集中、互联互通，而是要以城市一体化模式实现数据驱动的系统重构。将来，城市数字化转型的牛鼻子工作就是构建“城市操作系统”。通过“城市操作系统”的建设，将来数据会越做越强，应用会越做越轻，甚至客户可以自行快速搭建场景。
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