让用户沉浸式了解碳普惠相关业务,并结合自身出行积累的碳币来兑换相应的权益产品,权益产品有
深圳通文创、联名周边产品等,以现场实际物品为准 ,后续以线上线下联动更新兑换服务。
客服综合服务区:为用户提供综合性的日常客户服务,包括学生卡业务办理、售卡、充值 、退换卡、产品定制、业务咨询、信息收集反馈等服务。
文创产品展示区:推出各类文创及周边特色产品,有国学孔子套卡、知音卡(琴)、古树红茶、24节气卡、沉香套装、白瓷杯、环保帆布袋等,为用户提供与众不同的特色周边产品。
截至目前,深圳通公司共设立6个自营客服网点及2个便民服务点,具体如下:
会展中心站客服网点
深圳地铁罗宝线(1号线)会展中心站内D出口旁
老街站客服网点
深圳地铁龙岗线(3号线)老街站内B出口旁
宝安中心站客服网点
深圳地铁罗宝线(1号线)宝安中心站内E/F出口旁
坪山围站客服网点
深圳地铁(14/16号线)坪山围站A-B出口间
东昌客服网点
罗湖区太白路2017-9号203路公交车总站旁
南山客服网点
南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站
罗湖地铁站便民服务点
深圳地铁罗宝线(一号线)罗湖站内A2出口旁
福田地铁站便民服务点
福田地铁站出入口28旁咨询服务台
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