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保险区块链价值有待理性深挖

2019-11-25 08:09

来源: 金融时报 作者: 戴梦希

区块链解决保险业固有痛点


先试想这样一种场景:在保险行业内部建立起一条联盟链,监管部门和所有保险公司都是链上的节点,所有投保人、被保险人和受益人的关键信息通过加密的方式进行链上储存,这些信息被盖上时间戳,并且不可篡改。每个节点都可以查询客户的保单状态、核保和理赔信息。这是未来区块链在保险业应用的构想之一。在此场景中,客户隐私得到更好保障,保险公司通过联盟链掌握了更多客户信息,可有效避免客户超额投保,使核保更加高效。

长久以来,逆向选择风险、信息不对称和信息共享难是存在于保险业的三大根本痛点,这使得行业整体运行效率偏低。保险本身具有复杂性,牵涉到消费者、中介、保险人、再保险人等多方参与者,整个系统中的每个环节都可能出现纰漏,比如信息隐瞒、保单内容误读、保单处理时间延长等。从信息共享角度来看,行业所必需的共享信息与客户隐私和机构的既得利益可能产生矛盾。如在医疗健康领域,这些矛盾导致保险公司很难从医院获取投保人信息,保险公司间显然更未形成信息共享机制。

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标签: 保险区块链
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