数字化正在重塑行业，不断变化的消费者预期和新技术结合在一起，改变了服务的交付、产品的形式，甚至资产本身——所有这些都给监管机构带来新的问题。一些数字解决方案依赖于
人工智能和创新分析，在这种情况下，内部控制环境和传统风险管理模型可能需要补充。监管机构正试图在治理与扼杀创新或将创新推向海外之间找到平衡。欧盟的人工智能法规将消费者利益放在首位，并遵循基于风险的方法，对高风险人工智能系统的提供商和用户提出了严格要求；而美国只制定了自愿准则。
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