以客户为中心推动产品服务功能和模式不断创新,客户体验成为
金融服务行业追逐的核心竞争力之一。由于担保品管理专业性强、交互频率高,存在一定门槛,市场更需要智能化、自动化的产品服务。同时,复杂的金融市场变化也催生了新诉求,例如疫情发生以来,保证金规模激增1使得担保品的选取、配置成为交易决策的重要环节,市场参与者也对担保品管理服务优化提出更高要求。
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