电子商务件配送到消费者手上需要通过快递物流来完成,但目前信息造假、泄露用户数据、缺乏赔偿机制等一系列问题正在困扰着快递行业。
在快递物流行业建立区块链数据共享平台可有效解决以上问题。基于
区块链技术的数据共享平台可将快递包裹寄件、揽件、运输、末端配送、签收的全流程数据进行上链,从而确保了包裹流转过程的公开透明。由于区块链系统保存了寄件、收件人信息,当快递员进行配送时,可通过特定系统进行实名认证,避免了包裹被无关人员冒领、错领。如包裹在配送过程中出现事故,用户可通过区块链系统对包裹信息进行追溯,确认流转过程中引发问题的环节和责任人。另外,基于非对称加密机制的配送系统,可利用密钥对进行物流信息和用户信息加解密,从而保障了数据的安全性和寄件、收件人的隐私。
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