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《数字货币交易所研究报告》全文

2018-6-2 14:11

来源: 时戳资本

数字货币资产交易所的流量运营和用户体验


        流量代表平台用户数和上币项目数,Coinbase和币安等大型交易所对外宣称的注册用户数均超过了1000万。2017年12月的巅峰期,币安每天新增用户数达到25万,Coinbase则有10万新增用户。优质的项目和较高的用户粘性有助于提升平台的交易量和交易深度。

        受政策所限,交易所项目在国内社交网络的推广较为敏感。交易所引流可从五个方面入手:

· 海外线上线下运营。通过海外线下Meetup以及线上社区运营等方式,以点带面,获取海外流量。
·引入优质项目。优质项目自带的流量是平台的一大流量来源。
· 社区建设。除了派发糖果等常规手段外,平台还需做好平台和单个项目的社区建设(类似东方财富网的股吧),增加用户参与项目的渠道。
· 差异化的产品设计能力。数字货币相关金融衍生品等差异化产品策略赋予平台特殊性。
· 较低的使用门槛。如许多亚太地区的交易所在提币之前不需要Know Your Customer认证,这也是很多交易所快速获取用户的手段之一。

        引流之外,还需提升用户粘性以沉淀用户。牛市的赚钱效应让许多交易所只顾赚钱,忽略了平台的用户体验。熊市正是沉淀和酝酿的契机,注重用户体验和擅长挖掘用户潜在需求的新进入者有望杀出重围。

4. 资金实力
        如果交易所开展场内法币交易业务,则需要同时囤积法币和数字货币。数字货币价值波动剧烈,囤积数字货币需要承担价格下跌风险,因此对平台的资金实力有极高的要求。

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