张勇：关于组织管理。阿里的发展是“履带式”发展，形成了多种业务形态，过去如此未来也是如此。特定的业务在特定的历史窗口、时间窗口，扮演着不同的角色，经历着不同的生命周期。有的业务在高峰的时候，另外一些时间久的业务开始休养生息，并且经过几年的调整，又能够获得加速的成长。这次我们分享的B2B两个业务，包括Alibaba.com和1688.com，其实都是在经过过去几年调整模式升级以后，又开始进入到新一轮发展期。我们看到的云，看到的菜鸟业务，经历了开始阶段的投入、打下好的基础以后。今天一定程度上开始进入到收获期和蓬勃壮年的成长时期，这是我们“履带式”发展的视角。
因此，我们不断地说，我们必须为未来进行投资。而这个投资，我们的核心还是创造新物种、创造新动物。
同时，我们早就不把自己只定位为
电商公司，今天阿里确实已经是一个数字经济的生态。今天以阿里的体量，我们强调面向未来的发展当中，特别强调组织的灵动性，强调我们如何能够真正面对市场需要去创造新的业务形态，而不只是对过去业务一种继承和发展，这也是为什么我们不断创造新物种的核心原因。大家可能没有想到我们会自己做一个“工厂”。
为什么要做一个“工厂”？我们的目的不是为了自己去造多少个工厂。我们的目的是为了找到真正的解决方案，能够为纺织行业、服装行业的工业互联网化提供帮助，能够真正走柔性化生产、小规模定制，走向消费者实时驱动，我们希望通过自己的实践找到这样一条路。而在这样的视角下，我们保持耐心，有韧性去创造新物种。这时候整个组织的设计就是一种快速灵动的设计，能够使得阵型的变化迅速完成。
而背后，真正是阿里巴巴的文化和阿里巴巴的组织能力在发挥作用。因为有这样共同的使命、愿景，共同的文化，才使我们整个团队能够接受各种变化，并去主动创造变化。正如我们阿里巴巴价值观里有一条所说：“唯一不变的是变化”。
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